Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun 100 slot

100 slot mengurus data akaun, rekod dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tetapan kuki melalui dasar ini supaya anda tahu apa yang dikumpul sebelum membuka…

Data akaunKuki lobiRekod dompetPermintaan privasi
100 slot Dasar Privasi untuk akaun 100 slot
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau memahami rekod pembayaran yang berkaitan dengan akaun anda, gunakan saluran sokongan yang tersedia di dalam laman.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, rekod log masuk…
E-mel sokongan Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti pemilikan nombor telefon atau penjelasan…
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh mengemas kini maklumat asas dan menyemak tetapan keselamatan.
AMALAN DATA

Pengendalian privasi semasa anda berakaun

Kami menulis dasar ini supaya anda boleh memahami apa yang berlaku di belakang borang akaun, dompet, kuki, dan saluran sokongan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan maklumat pengesahan. Data ini membantu kami memadankan akses, memulihkan akaun, dan menjawab permintaan privasi anda.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah, status, dan saluran pembayaran. Kami menyimpan rekod ini untuk penyelarasan dompet, semakan sokongan, dan pencegahan pertikaian.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa pilihan, dan isyarat keselamatan pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, rekod alamat rangkaian, dan pengesahan tambahan untuk mengesan akses luar biasa. Langkah ini melindungi data profil serta rekod dompet daripada perubahan yang tidak diminta.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, keperluan transaksi, pertikaian, atau kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman maklumat tertentu melalui sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut jenis data, status akaun, dan keperluan undang-undang tempatan.

Soalan lazim tentang dasar privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul sebelum anda membuka akaun atau mengurus data dalam akaun sedia ada. Jawapan di bawah menumpukan pada hak anda, jenis data yang diproses, cara mengawal kuki, dan langkah untuk menghubungi kami tentang privasi.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, dan pilihan keselamatan. Data tambahan mungkin diminta apabila transaksi atau pemulihan akaun perlu disahkan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran sensitif tertentu diproses oleh penyedia pembayaran, dan kami hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk penyelarasan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan bahasa pilihan, dan mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki sesi boleh menjejaskan akses akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang layak diberikan mengikut undang-undang tempatan dan status akaun.

Minta perubahan melalui pusat akaun atau saluran sokongan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta kod pengesahan, bukti pemilikan, atau pemeriksaan tambahan sebelum butiran baharu digunakan.

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, penyelarasan dompet, pertikaian, keselamatan, atau keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu selesai, data boleh dipadam, disamarkan, atau diarkib secara terhad.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan jenis data yang mahu dipadam. Kami akan menilai permintaan berdasarkan status akaun, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang yang masih terpakai.